よくあるご質問

業種・ご要望・現在のサイトの状況・参考にしたいデザインなどをフォームでお聞きします。すべて記入できなくても大丈夫です。わからない項目は空欄で大丈夫です。

はい、ご安心ください。ヒアリングから納品まで、すべてメール・チャットのみで完結します。電話・対面は一切不要です。忙しい経営者の方でも、隙間時間にご返信いただくだけで進めることができます。

一般的には週1〜2回のメールのやり取りで進みます。ご確認をお願いするのは「デザイン案の確認」「修正後の確認」「最終確認」の3回程度です。

デモ確認（無料デザイン案）の段階であればいつでもキャンセル可能で、費用は一切かかりません。本制作開始後は原則として制作費が発生しますが、まずはご事情をお聞かせください。

はい。全国・海外どちらからでもご依頼いただけます。すべてオンラインで完結するため、距離は一切関係ありません。

完成したサイトをご確認いただき、ご満足いただけた場合のみお支払いをお願いします。無料デモの段階でキャンセルしても費用ゼロ。本制作完了後も「思っていたのと違う」場合はお気軽にご相談ください。

サイトリノベ独自の分割払いのため手数料は無料です。最大12回払いに対応しています。ただしお申し込み時に簡単な確認をさせていただく場合があります。

はい。ヒアリングシートをご送付いただければ、2営業日以内に詳細見積もりをお送りします。費用は一切発生しません。

ヒアリング時に合意した範囲内では追加費用は発生しません。範囲外のページ追加や機能追加が生じた場合は、事前に見積もりをお出しして合意の上で対応します。

はい、適格請求書（インボイス）を発行できます。ご依頼時にご連絡ください。

飲食・美容・医療・整体・士業・小売・工務店・教室など、幅広い業種に対応しています。デモサイトをご覧いただき、ご自身の業種に近いものをご確認ください。

お手持ちの写真・文章があればご提供いただけると助かります。ない場合はフリー素材の活用や、文章のご提案もします。プレミアムプランでは本格的なコピーライティングを提供します。

はい。既存の文章・写真・地図情報・URLなどは新サイトに反映させます。詳しくはヒアリング時にお伺いします。

プレミアムプランにはCMS導入が含まれます。スターター・スタンダードは月額保守プランでの更新対応となります。

スマートフォン対応は全プランに含まれます。SEO設定はスターターが基本設定、スタンダード以上は本格設定です。

スターター（3ページ以内）は最短3日〜。スタンダードは2〜3週間、プレミアムは4〜6週間が目安です。お客様のご返信スピードによって前後します。急ぎの場合はご相談ください。

プレミアムプランはCMSを導入するため自分で更新できます。その他のプランは月額保守スタンダード以上をご利用いただくと、月3回まで更新に対応します。

はい、月単位での解約が可能です。解約月の月末まで対応し、翌月から停止します。最低契約期間はありません。

サイトリノベがホスティングを管理します。既存のドメインがある場合はそのまま使用できます。新規取得も可能です。詳細はヒアリング時にご確認ください。

納品直後は全プランに含まれるサポート期間内（スターター1ヶ月・スタンダード1ヶ月・プレミアム3ヶ月）で対応します。以降は月額保守プランで引き続きサポートいたします。